Sentenza storica: le banche ora responsabili per prelievi fraudolenti

La responsabilità della banca nei prelievi fraudolenti

La Corte di Cassazione ha recentemente emesso una sentenza storica che stabilisce la responsabilità delle banche nei casi di prelievi o pagamenti non autorizzati effettuati con il bancomat all’insaputa del cliente. Questa decisione arriva dopo una controversia durata circa 15 anni, iniziata quando una correntista di Salerno ha denunciato la sua banca per prelievi fraudolenti dal suo conto per un totale di 5.725 euro. La sentenza ha ribaltato le decisioni precedenti del Tribunale di Salerno e della Corte d’Appello, che avevano sollevato la banca da ogni responsabilità.

Il caso della correntista di Salerno

La vicenda ha avuto inizio quando una correntista ha notato una serie di prelievi non autorizzati dal suo conto, sia in Italia che all’estero, anche dopo aver sostituito la sua carta di debito. La donna ha citato in giudizio la banca, sostenendo che gli addebiti erano dovuti alla negligenza dell’istituto di credito, che non aveva adottato le misure di sicurezza necessarie per prevenire tali operazioni illecite. Tuttavia, il Tribunale di Salerno e successivamente la Corte d’Appello hanno respinto la sua richiesta di risarcimento, affermando che non vi erano prove concrete per dimostrare che la carta non fosse mai stata allontanata dal suo possesso.

La sentenza della Cassazione

La Cassazione ha censurato le decisioni precedenti per “grave difetto motivazionale”. I supremi giudici hanno sottolineato che la responsabilità della banca per operazioni effettuate a mezzo strumenti elettronici deve essere esclusa solo in presenza di una colpa grave del cliente. La banca è obbligata a provare di aver implementato tutti i metodi richiesti per assicurare la protezione del servizio e evitare frodi. Nel caso la banca non dimostri di aver adottato tutte le misure necessarie, essa rimane responsabile per le perdite del cliente.

Il rischio professionale della banca

La sentenza della Cassazione ha inoltre evidenziato che la possibilità di sottrazione dei codici al correntista attraverso tecniche fraudolente rientra nel rischio d’impresa della banca. Gli istituti di credito devono implementare misure appropriate per verificare che le operazioni siano effettivamente riconducibili alla volontà del cliente. Solo qualora vi fosse una marcata negligenza del titolare, come una segnalazione molto tardiva dell’uso inappropriato della carta, la banca potrebbe essere esentata dal responsabilità. La Corte ha rimarcato che l’istituto di credito deve avvalorare che l’evento dannoso sia sorto a seguito di circostanze al di fuori della cura diligente richiesta al titolare del conto.

Bullet Executive Summary

La recente sentenza della Cassazione rappresenta un punto di svolta nella responsabilità delle banche nei confronti dei prelievi fraudolenti. Gli enti bancari sono ora obbligati a dimostrare di aver implementato tutte le contromisure necessarie per evitare frodi e usi illeciti degli strumenti elettronici. Questa decisione rafforza la fiducia dei clienti nella sicurezza del sistema bancario e sottolinea l’importanza della diligenza da parte delle banche.

In un’era in cui i pagamenti digitali stanno diventando sempre più prevalenti, è cruciale che le banche adottino strategie avanzate per proteggere i propri clienti. La sentenza della Cassazione non solo tutela i diritti dei correntisti, ma impone anche agli istituti di credito di migliorare continuamente le loro misure di sicurezza. Questo caso ci ricorda l’importanza di essere vigili e di segnalare tempestivamente qualsiasi attività sospetta sui nostri conti.