Impatto dello shopping online in Italia: come sta cambiando le abitudini di consumo

Negli ultimi anni, lo shopping online ha visto una crescita esponenziale in Italia, con un numero sempre maggiore di consumatori che scelgono di fare acquisti comodamente da casa. Una ricerca recente ha mostrato che il 33% degli italiani trascorre una o due ore alla settimana navigando nel web alla ricerca di articoli da acquistare. Questa tendenza è stata ulteriormente accelerata dalla pandemia, che ha costretto molte persone a rimanere a casa e a sperimentare nuove modalità di acquisto.

Secondo un’indagine condotta su un campione di 9.524 intervistati maggiorenni in cinque paesi europei, tra cui l’Italia, il 45% degli italiani ha effettuato acquisti sulla piattaforma di Alibaba, AliExpress. Questa piattaforma, lanciata nel 2010, consente di acquistare direttamente da produttori in Cina e in tutto il mondo, ed è disponibile in quindici lingue, inclusa l’italiano. Gli italiani hanno speso mediamente 585,55 euro a testa negli ultimi tre mesi, con il 20% degli intervistati che ha speso oltre 950 euro.

Le Nuove Abitudini di Consumo

Lo shopping online non è più solo una moda passeggera, ma una realtà consolidata. La pandemia ha accelerato la digitalizzazione in tutti i settori, incluso il fashion system. Nuovi progetti, esperienze d’acquisto e offerte ai consumatori hanno reso lo shopping online sempre più attraente. Un esempio è lo shopping in streaming, una tecnica nata in Cina che ha conquistato anche molti brand occidentali. Victoria’s Secret, ad esempio, ha sperimentato questa tecnica con risultati sorprendenti.

Un altro fenomeno in crescita è quello delle app di moda second hand, come Vinted, che permettono di acquistare e vendere capi di abbigliamento usati. Questo trend è alimentato dall’attenzione crescente verso il riciclo, l’ambiente e la sostenibilità. Anche le piattaforme come STILEO, un motore di ricerca di moda leader in Italia, hanno contribuito a questa trasformazione, offrendo una vasta gamma di prodotti e facilitando la ricerca di capi di abbigliamento, calzature e accessori.

La Convenienza dello Shopping Online

Uno dei principali motivi per cui gli italiani preferiscono lo shopping online è la convenienza. Secondo il report di STILEO, il 56% degli intervistati preferisce gli acquisti online, contro il 9% che sceglie i negozi fisici. Questo perché online si trovano spesso prezzi più bassi e una gamma più vasta di brand e tendenze. Inoltre, il 42% dei consumatori apprezza la possibilità di confrontare i prezzi dello stesso articolo, mentre il 41% ritiene che sia un modo molto più veloce di fare acquisti.

La possibilità di provare i capi comodamente a casa e fare un eventuale reso è un altro aspetto apprezzato dai consumatori. Il 60% degli italiani sceglie questa opzione. Inoltre, il 32% degli intervistati utilizza sistemi di pagamento che permettono di pagare in seguito, come Klarna e Scalapay, mentre il 24% si è dimostrato interessato a provare questo servizio.

Il Futuro dello Shopping Online

Le previsioni per il futuro dello shopping online in Italia sono molto positive. Si stima che entro la fine del 2024, il 37% della popolazione online avrà effettuato almeno un acquisto via Internet. Le revenue del commercio elettronico aumenteranno in ogni settore, con la moda che passerà dai 4,48 miliardi di euro di fatturato del 2018 ai 6,71 miliardi del 2023. Gli italiani sono sempre più appassionati di giochi e prodotti per il fai da te, e si prevede che il segmento che registrerà la maggiore crescita sarà quello relativo agli accessori per il giardinaggio, la cura degli animali domestici e gli attrezzi per piccoli lavori a casa.

Anche il settore dell’elettronica di consumo sta registrando una forte crescita, con oltre 21,87 milioni spesi solo nel 2019 per l’acquisto di nuovi dispositivi. Questo segmento raggiungerà oltre 58 milioni entro il 2023. I prodotti leader con record d’acquisto sono i biglietti di viaggio e l’abbigliamento, con le transazioni più care che avvengono tramite tablet.

Bullet Executive Summary

Lo shopping online in Italia ha visto una crescita esponenziale negli ultimi anni, con un numero sempre maggiore di consumatori che scelgono di fare acquisti comodamente da casa. La pandemia ha accelerato questa tendenza, portando a una digitalizzazione dei consumi in tutti i settori, incluso il fashion system. Gli italiani apprezzano la convenienza e la vasta gamma di prodotti offerti dalle piattaforme di e-commerce, e si prevede che questa tendenza continuerà a crescere nei prossimi anni.

La nozione di base che emerge da questo articolo è che lo shopping online è diventato una parte integrante della vita quotidiana degli italiani, offrendo una comodità e una varietà di scelta che i negozi fisici non possono eguagliare. Questo fenomeno è stato ulteriormente accelerato dalla pandemia, che ha costretto molte persone a rimanere a casa e a sperimentare nuove modalità di acquisto.

Una nozione avanzata è che le piattaforme di e-commerce stanno continuamente innovando per migliorare l’esperienza d’acquisto dei consumatori. Tecniche come lo shopping in streaming e l’uso dell’intelligenza artificiale per personalizzare l’esperienza dell’utente stanno diventando sempre più comuni. Queste innovazioni non solo rendono lo shopping online più attraente, ma aiutano anche le aziende a fidelizzare i clienti e a migliorare le loro performance di vendita.

In conclusione, lo shopping online è destinato a crescere e a evolversi ulteriormente, offrendo sempre nuove opportunità sia ai consumatori che alle aziende. È un fenomeno che merita di essere seguito con attenzione, poiché rappresenta una delle principali tendenze del nostro tempo.